Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Banku konsultants
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un draudzīgu banku konsultantu, kurš palīdzēs mūsu klientiem ar dažādiem finanšu pakalpojumiem un produktiem. Šajā amatā jūs būsiet atbildīgs par klientu apkalpošanu, finanšu konsultāciju sniegšanu un palīdzību dažādu bankas produktu izvēlē. Jūsu galvenais mērķis būs nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu un palīdzēt klientiem pieņemt informētus finanšu lēmumus.
Jūsu ikdienas pienākumos ietilps klientu konsultēšana par bankas produktiem, piemēram, kredītiem, noguldījumiem, investīcijām un apdrošināšanu. Jūs palīdzēsiet klientiem atvērt jaunus kontus, apstrādāt maksājumus un risināt dažādus finanšu jautājumus. Tāpat jūs būsiet atbildīgs par klientu informēšanu par jaunākajiem bankas piedāvājumiem un palīdzēsiet viņiem atrast vispiemērotākos finanšu risinājumus.
Lai veiksmīgi pildītu šo lomu, jums jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt ar dažādiem klientiem un labām zināšanām par finanšu produktiem un pakalpojumiem. Jums jābūt pacietīgam, uzmanīgam un spējīgam risināt klientu problēmas efektīvi un profesionāli. Tāpat svarīga ir spēja strādāt komandā un pielāgoties mainīgajai finanšu videi.
Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, profesionālās izaugsmes iespējas un draudzīgu darba vidi. Ja jums ir pieredze finanšu nozarē un vēlme palīdzēt cilvēkiem, mēs aicinām jūs pievienoties mūsu komandai kā banku konsultants.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Klientu konsultēšana par bankas produktiem un pakalpojumiem.
- Palīdzība klientiem kontu atvēršanā un finanšu darījumu veikšanā.
- Finanšu risinājumu piedāvāšana, balstoties uz klientu vajadzībām.
- Klientu informēšana par jaunākajiem bankas piedāvājumiem un akcijām.
- Problēmu risināšana un klientu jautājumu atbildēšana.
- Sadarbība ar citiem bankas darbiniekiem, lai nodrošinātu augstas kvalitātes apkalpošanu.
- Dokumentācijas sagatavošana un finanšu datu apstrāde.
- Atbilstības nodrošināšana bankas politikām un normatīvajiem aktiem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze finanšu vai banku nozarē.
- Izcilas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes.
- Labas zināšanas par banku produktiem un finanšu pakalpojumiem.
- Spēja strādāt komandā un pielāgoties mainīgajai videi.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte darbā ar finanšu datiem.
- Labas datorprasmes un pieredze darbā ar banku sistēmām.
- Spēja efektīvi risināt klientu problēmas un sniegt profesionālu atbalstu.
- Augsta motivācija un vēlme attīstīties finanšu nozarē.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze darbā ar klientiem finanšu nozarē?
- Kā jūs risinātu sarežģītu klienta problēmu?
- Kādas banku sistēmas un programmatūras esat izmantojis iepriekš?
- Kā jūs informētu klientu par jaunu finanšu produktu?
- Kā jūs nodrošinātu izcilu klientu apkalpošanu?
- Kā jūs rīkotos, ja klients būtu neapmierināts ar bankas pakalpojumiem?
- Kā jūs pārvaldāt vairākus uzdevumus vienlaicīgi?
- Kā jūs uzturat savas zināšanas par jaunākajiem finanšu produktiem un pakalpojumiem?
